Política de Reembolso y Cancelación de USA Safe Step
Reembolsos:
-
No Aceptamos Reembolsos:
- En USA Safe Step, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad y a garantizar la satisfacción del cliente. Dado que nuestro trabajo implica tiempo, esfuerzo y recursos dedicados a cada proyecto, no aceptamos reembolsos después de que se haya completado el trabajo y se haya comprado un dominio.
- Sin embargo, nos comprometemos a trabajar estrechamente con nuestros clientes para abordar cualquier inquietud o problema y garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
Cancelaciones:
-
Cancelación de Pedidos:
- Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido en cualquier momento, ya que no requieren firmar un contrato para nuestros servicios. Sin embargo, la cancelación no dará lugar a un reembolso.
- En caso de cancelación, el cliente puede conservar los accesos o datos de su sitio previo pago único por el servicio correspondiente.
Pago Inicial:
-
Pago Inicial:
- Para comenzar a trabajar con nosotros, no es necesario que el cliente pague el 100% del costo total del servicio. El cliente puede optar por iniciar el trabajo con un pago inicial del 20% del costo total del servicio. El pago restante se puede realizar de acuerdo con los términos y condiciones acordados entre USA Safe Step y el cliente.
Entrega del Trabajo:
-
Plazo de Entrega:
- En USA Safe Step, nos comprometemos a entregar el trabajo dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido y la recepción de todos los materiales necesarios del cliente.
Contacto:
Para solicitar la cancelación de un pedido, los clientes pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de USA Safe Step a través de correo electrónico a main@usasafestep.com.